במה אנחנו שונים מחברות אחרות

מתן שירות אישי , עמידה בזמנים, זמינות, ליווי מקיף, דרכי התקשרות, שעות פעילות חריגות,
תודעת שירות

  • זמן מענה ממוצע: 33:2 דקות )שנת 2018
  • ביצוע על הצד הטוב ביותר
  • ללא התפשרות על איכות
  • עמידה בהתחייבויות וציפיות
  • עמידה בלוחות זמנים
  • המזמין נהנה מהתהליך במקום לבזבז זמן לאורך הפרויקט.
  • ליווי שוטף
  • ארגון חומרים
  • מתן תשובות ופתרונות מקיפים בכל הקשור לפרויקט
  • מציאת פתרונות משלימים במיקור חוץ (כותבי תוכן, צלמים וכו’) התארגנות מול גורם צד ג’, התממשקות וחיבור למערכות חיצוניות וחברות אשראי

דרכי התקשרות

  • פגישה במשרד
  • התחברות מרחוק למחשב המזמין
  • טלפון
  • מייל
  • וואטסאפ
  • פגישה אצל הלקוח

שעות פעילות מסודרות
• פעילות החברה: ימים א’–ה’ 00:18-00:8
• קבלת שירות: א ‘–ה’, 00:16-30:9
שעות פעילות חריגות : כוננות 7/24 – מתן תגובות חירום ועזרה ראשונה

צרו קשר