מוקד התמיכה של סייטפרו ללקוחות: תקלה באתר, שינוי בתוכן, שאלה או הדרכה — פתחו קריאה, והיא מגיעה ישר לצוות התמיכה.
ככל שהקריאה מפורטת יותר — הטיפול מהיר יותר: באיזה עמוד, מה קרה, מה ציפיתם שיקרה, וצילום מסך אם יש.
עוד לא לקוחות שלנו? לפנייה על פרויקט חדש — טופס יצירת הקשר.
לעמוד צור קשרכתובת האתר, העמוד שבו הבעיה, מה בדיוק קרה ומה ציפיתם שיקרה. צילום מסך חוסך הרבה הלוך ושוב.
פתחו קריאה עם הדחיפות «קריטי» וגם התקשרו אלינו, כדי שנטפל בזה מיד.
באתרים שבנינו באלמנטור — כן. אם תרצו הדרכה קצרה על ניהול האתר, פתחו קריאה בנושא «הדרכה».
לפעמים קל יותר להראות מאשר להסביר. AnyDesk מאפשר לצוות לראות את המסך שלכם — רק כשאתם מאשרים את החיבור.
אתר זה עושה שימוש בעוגיות (Cookies) כדי להפעיל את האתר, לנתח שימוש ולהתאים תוכן ופרסום. ניתן לאשר את כל העוגיות, לבחור העדפות, או להמשיך עם עוגיות חיוניות בלבד. מדיניות הפרטיות והעוגיות.
נדרשות לתפקוד הבסיסי של האתר (אבטחה, ניווט, שמירת פעולות בטופס). עוגיות אלו תמיד פעילות ולא ניתן לבטלן.
מאפשרות פונקציות והעדפות מתקדמות, כגון בחירת שפה, צ׳אט, סרטונים ומפות.
עוזרות לנו להבין כיצד משתמשים באתר באופן אנונימי ומצטבר, כדי לשפר את חוויית הגלישה.
משמשות להצגת פרסום מותאם אישית ולמדידת ביצועי קמפיינים מול גורמי צד שלישי.
